El marketing de contenidos o Content Marketing se trata de ofrecer a los consumidores potenciales la oportunidad de acercarse al producto ofertado sin necesidad de tanta publicidad. Es acercarse al cliente a través de textos de calidad. El Content Marketing se encarga de la creación, planificación y distribución de contenido coherente y atractivo para los buyer persona. Esto es, para el arquetipo de cliente ideal.
El tipo de texto del Marketing de Contenidos NO es publicitario. La diferencia con éste es su destino. En el marketing de contenidos, el usuario web llega a una propiedad de la marca.
Se utiliza contenido publicitario para conseguir que la empresa tenga su propia audiencia.
Una empresa que gestiona a la perfección el Content Marketing no necesitará tanta publicidad, puesto que tendrá sus propios clientes y no dependerá de los medios de comunicación para hacerse ver. Ejemplo de ello es el grupo Inditex o la franquicia de restauración Gino´s. Las dos empresas tienen su público definido y gozan de prestigio, por lo, aunque una persona no los vea anunciados en televisión si va por la calle y ve un local sabe quiénes son. Tienen su propia identidad corporativa.
Podemos decir que a día de hoy crear una estrategia comercial sin Content Marketing es crear una estrategia incompleta.
La clave para una buena estrategia de Marketing de Contenidos es la calidad del contenido. Si el contenido de la página web es bueno, el SEO hará su trabajo y traerá audiencia.
Por Content Marketing se entiende cualquier tipo de publicación. Por ejemplo:
-Online. (e-books, newsletter…)
-Social. a través de post en Instagram, tuits, Facebook, LinkedIn…)
-Papel
-Multimedia
Pero no te quedes solo con lo fácil. También pueden subirse presentaciones a Slideshare, otro medio más para la captación de tráfico y leads. O Tiktok y Houseparty. El mundo virtual está lleno de un sinfín de oportunidades. Imágenes, infografías, webinars, vídeos, screencasts, presentaciones… todo es contenido.
El Content Marketing también implica un feedback entre empresa y usuario web. Estar ahí cuando te necesita el cliente repercutirá positivamente en tu reputación.
Si tu competencia utiliza publicidad y tú usas marketing de contenidos tendrás ventaja sobre ella. En caso de que la competencia también tenga la misma estrategia conseguirás crear tu propio estilo, distinto al suyo y segmentar tu público.
2. Segmentación.
Con el Content Marketing conseguimos llegar únicamente a aquellos clientes potenciales ya interesados, sin tener que convencer a nadie que compre nuestro producto.
3. Impulsa la generación de leads. Una de las grandes ventajas de crear Marketing de Contenidos es la increíble generación de leads.
4. Confianza y credibilidad. Si creas mucho contenido tus clientes verán que eres un experto en tu sector, interactuarán más contigo y será más fidelizarlos.
Al eliminar la publicidad, la comunicación se vuelve más fluida. A nadie le gusta sentirse obligado o incitado a comprar constantemente. La confianza de nuestros consumidores potenciales llega cuando el fundamento es su propia experiencia. Es el caso de empresas con gran prestigio, como Ferrero Rocher. Por lo general solo tienen publicidad en Navidad, pero se venden durante todo el año.
5.Mejora tu imagen corporativa. Crear contenido de calidad ayuda a que tu reputación mejore, ya que darás la sensación de solidez y profesionalidad.
6. Es más rentable. Cuando creas contenido de calidad para tu cliente potencial obtendrás mayores resultados que con cualquier otro medio de publicidad. Eso sí, es un gasto de tiempo más que de dinero. Debes estar dispuesto a dedicarle tiempo a la creación de contenido o contratar a alguien que lo esté.
7.Educa al mercado. Produce contenido que responde directamente a las dudas de los clientes, gracias al feedback. De esta forma el cliente por sí mismo realiza la compra.
8. Aumenta el número de clientes fidelizados. Cuando compartes contenido indirectamente le estás diciendo al cliente si forma parte de tu público objetivo o no. Si se siente identificado comprará tu producto o servicio. De lo contrario, será un filtro para aquellos que no estén interesados.
9.Posicionamiento SEO. Con un contenido de calidad en tu página web mejorará tu posición en Google. Las empresas que utilizan Marketing de Contenidos tienen el doble de visitas en sus sitios web.
10. Mayor número de ventas. El Marketing de Contenidos informa, entretiene, instruye y genera una emoción en nuestros potenciales compradores.
El Inbound Marketing o Marketing de Atracción es la estrategia principal del Marketing Digital. Dentro de él se encuentra el Marketing de contenidos.
Inbound Marketing se trata de cualquier estrategia utilizada en marketing que busque captar interés sin invadir su experiencia. Es diferente de las publicidades agresivas cuyo mensaje es COMPRA, COMPRA, COMPRA. Su objetivo es atraer al público sutilmente.
Invitas al público a venir, respetas su tiempo y esperas a que él te de el permiso para dar tu mensaje. Para conseguirlo se basa en cuatro pilares que son; atraer por medio de contenidos atractivos, convertir en leads, vender el producto o servicio a ese lead y encantarle para que vuelva a elegirnos.
Lo que busca el Marketing de Atracción es una relación duradera. El Marketing de Contenidos se basa en seguir la metodología de trabajo del Inbound Marketing. Si quieres saber más sobre este tipo de marketing te recomendamos visitar el blog Las ventajas del Inboud Marketing.
Realizar Marketing de Contenidos es mucho más que solo escribir. Esta resultaría la parte más sencilla. Antes de comenzar a escribir deben definirse estrategias y objetivos.
Se podría decir que se deben seguir algunos pasos:
Cuando realices estos tres pasos y el equipo de marketing comience a hacer su trabajo será cuestión de tiempo que tu empresa se posicione, consigas reputación y mayor número de clientes.
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Directora de Marketing. Departamento de Marketing Online.
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